企业质量管理体系的运行需要企业管理者的参与!
工具/原料
运行质量管理体系的企业
老板一位
作用
1、领导是质量方针的制定者如果领导未能解决对质量的认识问题,没有坚定的质量信念,在指挥质量方针时未能真正“以顾客为关注焦点”,那么,即使质量方针中有诸如“质量第一”之类的语言,也难以起到作用。
2、领珑廛躬儆导是质量职能活动和质量任务的分配者组织的质量职能活动和质量任务未分配下去,就不可能有人去做、完成,质量管理方针也就不可能落实。如果分配质量职能活动和泥撼费瘠质量任务不恰当,也会造成职责不明确,协调不好,使质量职能和质量任务完不成。
3、领导是资源的分配者质量管理体系要建立和运行,都应有必要的资源和相关条件,如人员、 设施、工作环境、信息供方和合作关系、自然资源以及财务等资源。资源投入不足或资源本身质量强加,都难以使质量管失窝蜜琶理体系取得预期的效果。