本答案介绍帮助中心查找客服、搜索查找客服、联系在线人工客服的方法,以下是帮助中心查找客服的操作步骤:
工具/原料
iPhone13
iOS15.4.1
微信8.0.22
帮助中心查找客服
1、点击下方我进入微信主页面之后,点击页面右下角位置的【我】。
2、点击服务跳转到个人中心页面之后,点击页面中的【服务】选项。
3、点击钱包切换至服务界面之后,点击页面右上方位置的【钱包】。
4、点击帮助中心把钱包页面打开之后,点击页面底部位置的【帮助中心】。
5、点击咨询客服将页面切换到帮助中心之后,点击页面右下角位置的【咨询客服】。
6、咨询客服问题打开微信客服咨询页面后,在页面中就可以根据需要咨询相关问题。
搜索查找微信客服
1、点击搜索栏进入微信主页面之后,点击页面顶部位置的【搜索栏】。
2、搜索打开腾讯客服切换到搜索页面之后,输入腾讯客服并搜索,在搜索结果中打开【腾讯客服】。
3、咨询客服问题进入到微信客服咨询页面之后,在页面中就可以【咨询相关问题】。
联系在线人工客服
1、点击钱包打开进入微信服务界面,点击页面右上方位置的【钱包】。
2、点击帮助中心跳转至钱包页面之后,点击页面下方位置的【帮助中心】。
3、点击人工服务记录把帮助中心页面打开之后,点击页面右上方位置的【人工服务记录】。
4、点击微信支付官方热线切换到个人中心页面后,点击页面中的【微信支付官方热线】。
5、选择联系客服的方式在弹出的窗口中,根据需要选择并【联系人工客服的方式】并点击即可。