1、设门槛这是一种欲擒故纵的策略。如果你求着客户购买你的产品，客户难免会觉得你产品档次太低，从而放弃购买。要让客户知道你的产品不是随便卖出去的，要买我产品是有条件的，这样客户才会觉得你的产品值得购买。
2、正面要客户资料为了销售产品，电销会要客户资料，有的可能会要地址，有的可能棵褶佐峨还会要身份证，银行卡号。客户对于这些个人信缓肉酪盂息往往比较敏感，如果你言辞闪烁，本来就存疑的客户会对你更加不信任。如果你简单，正面的直接要资料反而能显示出你的自信，要让客户知道这是很平常的一件事。
3、客户异议这个阶段客户有问题是很正常的，因为马上就要付款了。对于这个阶段客户的问题，万万不可敷衍了了事，一定要正面，完整的解决问题，尽量用简洁的语言，不然客户很可能会不耐烦，要让客户知道他的问题都是小事。
4、价值+价格虽然到了付款环节，但如果只讲价格，客户难免会觉得你就是想卖给他东西，进而排斥你。所以你要先强调价值，让客户知道对他是有用的，然后再讲价格，这样客户才会心甘情愿地购买产品。
5、给客户有限选择你的产品可能会有很多种类型，客户可能会因为难以做出选择而暂时放弃购买，这样原本能成交的订单就白白溜走了。为了便于客户廪咫錾净做出选择，我们选两种最适合客户的产品推荐给客户，让客户进行“二选一”的抉择。这样既有利于客户选择产品，也有利于订单的成交。
6、多次坚持要知道，电销中磴涡湿蟾客户犹豫是非常正常的，因为他既没有见到产品，也没有见到你的人。如果客户拒绝一次你就放弃了，那原本可以成交的订单也溜走了。在要资料的过程中，如果客挥年抵遂户拒绝一定要告诉他为什么要资料，然后设门槛，告诉客户没有资料会怎么样，让客户说出他的顾虑，再去解决。如果客户多次拒绝，就要直接问还有什么顾虑，再去解决。能到这个阶段的，客户都是有购买欲望的，不要轻易放弃。
