手机QQ新开腾讯王卡-QQ卡,用户首充50送50元话费、120个Q币和2个春节专属QQ个性装扮。
一、适用范围:
1、(一)全国31省上线;(二)手机QQ渠道31新发展的腾讯王卡-QQ卡用户。
二、活动时间:
1、2019年1月19日9:00至2019年1月20日23:59;2019年1月28日至3月31日。
三、活动对象:
1、所有非王卡用户(王卡用户包含小王卡、大王卡、地王卡、天王卡、联通王卡、大王超级会员卡、亲情卡)。
四、宣传方式:
1、手机QQ APP内宣传。
五、活动入口:
1、手机QQ APP首页,推广位以实际活动为准。
六、活动政策:
1、活动期间,在2019年手机QQ春节福袋活动页面中,成功申请腾讯王卡-QQ卡,激活可获得20元话费赠送。首次充值满50元,即可获赠50元话费以及120个Q币和2个春节专属QQ个性装扮。注:新用户开卡配送专属卡套。
七、业务流程:
1、本次活动王卡助手关键词为“春节福袋”、“领Q币”。
八、活动礼品:
1、Q币、QQ个性装扮、话费。
九、活动规则:
1、1.活动时间:2019年1月19日9:00至2019年1月20日23:59;2019年1月28日至2019年3月31日。
2、2.活动期间,在2019年手机QQ春节福袋活动页面中,成功申请腾讯王卡-QQ卡,激活可获得20元话费赠送。首次充值满50元,即可获赠50元话费以及120个Q币和2个春节专属QQ个性装扮。
3、3.50元首充赠送话费领取方式:菜单“特权”——个人中心——任务中心—新用户专享送话费。
4、4.Q币和个性装扮领取方式:需在2019年4月1日之前,首充满50元,方可领取Q币和个性装扮。在完成首充后,Q币和个性装扮将通过“王卡助手”微信公众号发放。用户绑定“王卡助手”微信公众号后,王卡助手将下发领取页面,用户依据页面指引领取即可。用户也可在王卡助手内输入关键词“春节福袋”领取及设置春节专属QQ个性装扮或“领Q币”领取Q币。
5、5.Q币和个性装扮领取时间:2019年1月31日至2019年7月1日。
6、6.Q币领取规则:• 首次Q币领取时间为2019年1月31日至2019年7月1日,逾期未领,视为放弃120Q币;•120个Q币需分12个月领取,每月可领取10Q币;•Q币领取以自然月为周期,用户需在当月内领取10Q币,若未领取则视为放弃当月的10Q币;• 满足赠送条件的用户在填写领取信息后,将在15个工作日内获赠Q币;用户可进入“个人中心-我的活动福利记录”查看领取和赠送记录;• 若用户出现停机、半停机、欠费、销户等异常情况,将无法领取Q币;用户号码状态恢复正常后,可正常领取Q币;• 因用户个人原因、用户号码状态异常等原因,未在当月成功领取Q币,系统不做补赠,敬请谅解;• 若用户在Q币领取期间变更套餐,如果是腾讯王卡套餐互转,可正常按月领取Q币;如转成非腾讯王卡套餐,无法继续领取Q币,敬请谅解。
7、7.QQ个性装扮领取规则:• 满足赠送条件的用户在填写领取信息后,将在15个工作日内获得2个春节专属QQ个性装扮;• 个性装扮领取后,需成功设置后,方可在QQ客户端内使用。可在王卡助手内输入关键词“春节福袋”进行穿戴设置;• 个性装扮设置有效期截止至2019年12月31日。
8、8.本次活动的Q币和个性装扮仅能赠送给QQ账号,如因个人原因导致赠送到其他人账号,系统将无法补赠。
9、9.参与活动的充值款以及领取的赠款将一次性到账,不可清退。
10、10.用户需等系统确认充值到账后,才可填写QQ账号领取Q币和个性装扮以及在“王卡助手”微信公众号领取首充赠款。
11、11.若用户存在虚假交易等恶意套取活动福利的行为,中国联通保留追回福利的权利。如有疑问,可通过【王卡助手】公众号咨询在线客服。
十、专属卡套:
1、只要订单/商品信息中带有【QQ卡】字样,即使用此专属卡套,如下图所示:
十一、常见问题:
1、1.在其他渠道充值,能否参与活动?首次充值时间有限制吗?不限制充值渠道。需在2019年4月1日之前,首次充值满50元,方可领取Q币和个性装扮。如在2019年4月1日之后首充50元,只有50元话费赠款。
2、2.用户参与后,什么时候赠送Q币和个性装扮?•王卡助手下发Q币和个性装扮领取页面,或输入关键词“春节福袋”、“领Q币”,依据页面指引领取;• 满足赠送条件的用户将在15个工作日内获赠Q币和个性装扮;•首次Q币领取时间为2019年1月31日至7月1日,逾期未领,视为放弃120Q币;•120个Q币需分12个月领取,每月可领取10Q币;•Q币领取以自然月为周期,用户需在当月内领取10Q币,若未领取则视为放弃当月的10Q币。
3、3.Q币和个性装扮发放记录可以在哪里查询?关注“王卡助手”微信公众号,进入“个人中心”-“我的活动福利”,查询Q币和个性装扮发放情况。
4、4.我在活动期间充值,可以晚一些领取吗?可以,个性装扮和Q币首次领取时间为2019年1月31日至7月1日,逾时视为放弃个性装扮和120Q币。
5、5.充值后是否能申请退款?参与本活动的充值一概不予清退。
6、6.第一次充值金额不足最低赠送标准能不能继续充值领取?不能,仅限首笔充值大于或等于50元可兑换。
7、7.赠送成功后会有短信通知吗?Q币和个性装扮发放成功,将以短信通知;发放时间请以短信时间为准。
8、8.领取了Q币和个性装扮后,是否可以次月更换领取Q币和个性装扮的QQ号码?Q币和个性装扮会员赠送成功后,不可更换赠送账号。
9、9.半停机/停机用户,可以参与活动吗?欠费、停机、半停机的用户必须在号码恢复正常状态后,方可参与本活动。
10、10.Q币为什么要分月领取?这是活动开展前设置的活动规则,只要您保持在网状态Q币可正常领取。
11、11.王卡定制装扮领取后,就可以在QQ客户端使用吗?王卡定制装扮领取后,需成功设置后,方可在QQ客户端内使用。可在王卡助手内输入关键词“春节福袋”进行穿戴设置。
12、12.充值之后可以立刻领取Q币和个性装扮吗?用户需等系统确认充值到账后,在【王卡助手】微信公众号领取首充赠款,2019年2月1日至2019年7月1日期间可在王卡助手内输入关键词【春节福袋】或【领Q币】填写QQ账号领取Q币和个性装扮。
13、13.如在领取期间手机停机了,导致无法领取,Q币还能补增吗?若用户出现停机、半停机、欠费、销户等异常情况,将无法领取Q币;用户号码状态恢复正常后,可正常领取Q币;因用户个人原因、用户号码状态异常等原因,未在当月成功领取Q币,系统不做补赠,敬请谅解。
14、14.如果在会员领取期间变更套餐,Q币还会赠送吗?若用户在Q币领取期间变更套餐,如果是腾讯王卡套餐互转,可正常按月领取Q币;如转成非腾讯王卡套餐,无法继续领取Q币,敬请谅解。
15、15.王卡新用户首充50元及以上,领取赠送的50元话费的有效期是?首充50元之后赠送的50元话费必须在3个月内进行领取。
16、16.为什么我不能领Q币?王上,2019年1月31日至2019年7月1日期间开放Q币领取,请您届时再前往王卡助手领取。
17、充值是否有限制渠道,如果首次充值未满50,但是当天充值达到50元,是否可以领取?答:如果不是首次充值50元及以上将不能领取。
18、通过专属渠道下单后,由于年龄未满16岁,更改身份证件后是否可以正常参与活动?答:可以的,更改证件信息不影响参与活动。
19、如果首次领取Q币的账号是A,次月是否可以通过B账号领取Q币?答:B账号无法领取,已经领取的用户将无法更改领取账号,请您谨慎填写。
20、如领取Q币的时候QQ号码输入错误是否可以更改?答:已经领取的用户将无法更改领取账号,请您谨慎填写。
21、如果当月未领取Q币,次月是否可以领取两次(20个Q币)?答:如果当月没有领取Q币将视为自动放弃,次月无法领取两次。
22、为什么我的领取QQ账号只能填写10位数?答:目前腾讯的QQ账号最多只有10位,请您核实账号后再次填写。
23、为什么我领取后72小时Q币还未到账?答:由于当前参与用户较多,在领取Q币后需要15个工作日内赠送。
24、两个不同的手机号码参与活动,是否可以填写同一个QQ账号?答:不可以,每个手机号码和QQ号每月仅限领取一次Q币。