1、再点乃上打开QQ，在QQ软件的登录页面选择找回密码，如图，填写自己需要找回的QQ号码，再填写验证码。点击下一步
2、在这里我们会看到密保工具改密，短信改密，如果还记得密保，可以进行密保验证，绑定手机了的可以进行短信改密。以上都不能用了只能账号申诉了。
3、在这里真实姓名哪里填写自己资料，然后填写一个可用QQ接受消息，如果没有QQ了可以用邮箱接收找回消息。再去邮箱收件箱找到找到验证信息填写验证码，再输入以前用过的密码三个以上，如果只用过一个就填一个，再回忆近三年QQ都在哪些城市登录过进行选择，
4、最下面还有个我记得申请信息，如果还清楚记得注册信息就最好，一起填上，有助找回。如果不太记得就不要填，还有会让填写密保答案，记得的都写上，不记得直接下一步
5、邀请三位以上好友帮助找回，输入他们的QQ号码点击提交。这时会出现一个回执编码，一定要记下来，发给以上三位QQ好友，让他们在邮箱链接里面输入回执编码。做到这些基本都可以找回来。大概4个小时以后邮箱会收到账号申诉信息，通过了就直接在邮箱链接里面直接登录QQ然后会可用重置密码。这样QQ就找回了。
