1、要简单明了，同时又要用客户听得懂的语言来介绍，销售人员的态度一定要好。其次，我们要打动的不是客户的脑袋，而是客户的心。
2、因此，要想成为一个出色的销售人员，一定要懂得把语言艺术融入到商品销售中，让客户感受到你的魅力。
3、当我们和客户见面时，无论是自我介绍还是介踏群拆虮绍商品，都要简明，最好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓，说话时一定要看着对方的眼镏镐诶铯睛，面带微笑。我们也不要随便就反驳对方的观点，一定要弄清对方的意图后再发言。
4、面对客户提问时，回答一定要全面。回答的全面，并不是让你滔滔不绝，也不是回答的越多越好。而是要针对客户的问题来全面的回答，不要有所遗漏，特别是关键问题。
