(一拘七呷憎)账户贵金属业务
·“账户贵金属”包括人民币账户贵金属和美元账户贵金属两种，账户贵金属投资起点低：账户金最低投资起点为10克，美元账户金的最低投资起点为0.1盎司，账户银最低投资起点为100克，美元账户银的最低投资起点为5盎司。客户仅需开办我行个人网上银行，办理账户贵金属开户后，即可通过个人网银平台，在每周一早7点至周六凌晨4点，进行24小时不间断交易(节假日相关规定详见公告)。我行报价与国际市场黄金价格实时联动，透明度高。同时，我行提供即时和委托两种交易方式。客户可以在一天内多次进行交易，交易资金实时结算，方便快捷。
(二)代理实物黄金业务
代理实物黄金业务是指中国工商银行凭借与上海黄金交易所共同构建的黄金交易系统，根据个人客户委托，代理进行的实物黄金交易、资金清算及实物交割。
该业务采取客户自主报价的方式，实盘交易，撮合成交，实物交割。客户开通了我行个人网上银行并开通代理实物黄金交易账户后即可进行相关交易。
(三)代理实物黄金递延交易(Au(T+D))
延期交收交易是指以分期付款方式进行交易，客户可以选择合约交易日当天交割，也可以延期至下一个交易日进行交割，同时引入延期补偿费机制来平抑供求矛盾的一种现货交易模式。Au(T+D)业务即是上海黄金交易所开办的黄金延期交收交易中的一种，也称为代理实物黄金递延。
个人客户可通过工商银行个人网上银行参与上海黄金交易所Au(T+D)业务，实现委托申报、交割申报、中立仓申报及注册变更等功能。该业务采取保证金交易形式，目前交易的保证金比例为15%，强行平仓保证金比率为14%，客户的风险和收益均放大6倍。
该项业务提供“卖空”机制，客户可进行双向交易，预期黄金价格上涨或下跌均可通过交易获利。开办该业务客户可同时申请实物交割，也可通过申请“中立仓”获取延期补偿费。
(四)品牌贵金属销售
工商银行出售的品牌金包含各种规格的“如意金”实物金条和“如意金钱”财神系列金银章、亚运系列金银章、牡丹如意金章、全运会系列如意金、五岳独尊泰山金、生肖银章、银元宝等，其设计精美、做工精良，售价与国际黄金价格挂钩，透明度高，纯度高(99.99%或99.9%)、规格齐全，包装精致，为投资收藏或馈赠亲友、商务往来的上等臻品。