1、进入京东应用后，点击消息的图标。
2、进入后，选择右上角的设置图标。
3、在设置内，点击清除全部消息的选项。
4、在弹出的提示中，选择确定的选项。
5、确定后，会提示删除成功，即可清空全部的消息记录。
