1、什么是学信档案？“学信档案”是中国高等教育学生信息网（简称“学信网”）学生个人信息档案的总称，涉及全国高等教育学生信息数据库中的招生、学籍、学历等信息。学生本人免费实名注册，将自己的实际身份与数据库中的信息实现绑定，即可免费查询本人的各类信息，使自己拥有一份完整的学信电子档案。
2、没有学籍或学历信息显示出来怎么办？说明您实名注册时提供的姓名和证件号码与就读院校上报的这两项注册信息不一致，您先进入账号基本信息页面核实注册信息，若没有错误，请联系就读院校学籍学历管理部门协助处理。
3、学历存疑只要是国家承认的高校01年以后都会有电子档案，包括你的毕业信息，如果没有请及时联系学校查看是否录入信息有误，现在招聘求职很多企业都会要求出具学信网学历证明，如果没有肯定会认为你学历有问题。