1、找到需要售后的订单在下面的“我”中,点击右上角的三条杠,在我的订单中找到需要售后的订单。
2、申请退货退款上门取货找到需要退货的订单,申请售后,申请退货退款,退货方式选择上门取货。
3、商家同意后等快递员上门商家同意退款后,等快递员上门取货寄回货品,有运费险就可以酃廓邻呦折扣运费,在1 kg以内不需要付钱,没有运费险的话需要自己付运费给快递员。
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