现在越来越多的人都喜欢在淘宝上进行买东西了，买了东西没有收到怎么办？今天小编就教你这方面的解决方法。
卖家迟迟没有发货
1、订单拍下来了，但是一直没有显示发货，这时我们做的第1件事情，就是在旺旺上联系客服，进行沟通。
2、正常情况下，客服会答应在一定的期限内进行发货。也会给予迟迟未发货的理由，我们耐心等待就可以了！
3、如果还是一直没有发货，可以申请退款，或者让店小二介入处理。
包裹在快递物流中一直没更新
1、快递包裹一直在物流中没有更新，可以点击快递的官网进行物流查询。
2、找到快递客服的电话，进行沟通，磴涡湿蟾客服一般会让你稍等两个小时左右，这段时间内他会对包裹的位置进行调查。会给予包裹物流一直迟迟未更新的原因以及处理方法。
3、如果没有丢失，可以电话催促小哥尽快派件。很多时候可能会受到天气的影响而导致包裹延误!
4、包裹如果是丢失的话，快递过程中弄丢的，可以让快递进行索赔!
5、如果个人处理这些情况不太方便，也可以让网店客服帮你进行协调处理。
包裹显示已签收，但是一直没找到!
1、包裹上显示签收了，但是没收到。这时不要着急，先打开手机看一下，快递小哥是否有给你打电话。
2、问一下自己的家人或者同事，是否有帮你代签收包裹？家里面仔细的找一下是否放在哪里漏掉了。
3、查看一下短信，微信以及淘宝订单里，是否有收到收件码!
4、记住快递单号，去包裹代收点进行查找。
5、如果还是没有找到，打电话和派件小哥联系，让小哥给你找到包裹。
6、如果小哥把快递包裹弄丢了，可以让快递公司进行索赔。
7、如果以上操作你还是很不方便的话，直接和卖家客服进行联系，一定会帮你及时沟通的!
