1、方法一、双击打开“计算机”在右上方的搜索框中输入“Normal.dot”，此时Win7系统会自动搜寻名称包含“Normal.dot”这个名称的文件，搜索的结果可能有很多相似的文件，但你只需要找到“C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates”这个路径下面的“Normal.dot”这个文件，然后将其删除即可。
2、方法二、打开系统左下方的“开始”按钮，在“搜索程序和文件”中输入“ Regedit ”，然后选择“Regedit.exe”进入注册表；
3、进入以后，找到如下文件夹：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word将“word”重命名为word2
4、找到如下文件夹：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Word\Addins将Addins重命名为Addins2完毕后，再重新打开Word看看
5、方法三：用安全模式打开word以后，新建一个文档然后点击“本机上的模板”在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开
6、方法四：如果上述三个方法都不行，那么只能重装了，推荐下载完整版的office或者蜻蜓特派员的office安装包进行安装。 完毕后，再重新打开Word看看，OK，word2003 终于又可以正常使用了。
