人们在买东西时一般都会关心价格,供暖行业也不例外,消费者在做地暖时,都会问到地暖每平米的安装价格。在这样一个过程中,都把心思放在价格上,而对“篮子公司”毫无防备,殊不知已经掉入了他们的“低价”陷阱。
工具/原料
地暖
一、“篮子公司”低价陷阱
1、A、消费者对供暖不了解,以为像平时购髯琼尥惟买空调、热水器等买家电一样,买个名牌主机,需要简单安装就行了,到哪里买都一样。家庭供暖是一套系锱亻绢螬统,成品主机锅炉只占30%,剩下70%全部都是隐蔽工程,要根据户型、层高、家庭成员、生活习惯、装修风格各种情况进行专业设计,而且要在客户家里施工安装,所以供暖公司的工程质量决定了供暖系统的质量,而不是产品。B、很多消费者轻信业务员,对业务员印象好就草率地信任这家公司,有的甚至连公司都没有去过,更没有比较过其他知名大公司和产品。所以,大公司业务员喜欢约客户到公司看方案,可以展示公司实力和产品优势;而小公司业务员喜欢送方案给客户看,不愿意客户去公司,因他们怕比较,客户只要一比较,就完全知道产品的差距和公司保障的差距了。C、很多消费者误认为大公司运营费用高,价格贵,小公司便宜。实际上,小公司都是到大供暖公司(省级代理商)拿货,大供暖公司有绝对的采购优势;另外,大公司销售规模大,费用率反而低。小公司的产品设备100%是到大公司拿货!遇到大规模的供暖公司竞争时,不偷工减料基本没有利润,都是拿名牌主机忽悠客户,靠管道、温控阀、暖气片等客户不关注的产品以次充好,工程上偷工减料造成低价的假象。D、很多消费者盲目相信熟人、朋友的评价和推荐,忽视自己理性地比较,听取专业的意见。供暖在湖南兴起来只有3、5年时间,大多数客户对家庭供暖的了解还很不够,常常简单的认为暖和了就是效果好,不知道更加舒适、方便、节能的供暖形式、产品。有的消费者向很多朋友推荐了熟悉的供暖公司,结果那家供暖公司关门了,自己的售后都没人管。E、很多消费者在装修房子的时候,重视装修设计,忽视供暖、热水等隐蔽工程,让中央空调安装公司,甚至装修公司顺带把地暖一起安装。供暖系统时整个家庭装修中最专业、最复杂的系统,设计施工过程中牵涉强电、弱电、自控、暖通、水暖。
二、什么是“篮子公司”
1、供暖行业在南方的发展时间不长,行业比较混乱,出现了大量混水摸鱼的“篮子公司”。他们只有店面,没有仓库库存,靠忽悠客户,收了客户的钱,再到大公司、批发市场调货;公司没有几个人,没有技术、工程、售后部门,更没有稳定的施工队,接了业务再临时找有空的游击队施工。
三、“篮子公司”主要特点
1、A、很多还做中央空调、新风、净水,反正都是提篮子,东边不亮西边亮;B、大部分都不挂自己公司招牌,打着进口品牌招揽客户,让人误认为是该品牌专卖店或者连锁店,消费者真假难辨。C、店面看不到几个人;D、锅炉主机品牌随便点,都能够调的到货;E、一般在路边、小区附近、写字楼、商住楼里面租个小门面;F、店面装修、产品展示很简单;
四、“篮子公司”四大危害
1、危害1、公司没有几个人,根本不具备售后能力,出了问题不是和厂家踢皮球,就是关门跑路;危害2、到大公司调货,简而言之就是“提篮子”,过了几道手,采购成本高,基本都是通过管路、阀门、暖气片降低配置、偷工减料、以次充好造成的假低价吸引客户。危害3、只有店面,没有产品库存,忽悠客户签单交款之后,再去调货,随时可能关门倒闭,携款失联;危害4、没有技术、工程和售后团队,游击队施工,甚至包工包料,工程质量无法保证,漏水、破坏装修的事故纠纷频发。
五、说了这么多看看怎么选准大公司
1、消费者要选择有实力的供暖公司,在店面不一定能够分辨出来,关键要比较仓库。因为库存规模直接真实反映了公司的抗风险能力,库存越大越有保障。库存规模越大,采购量越大,对厂家的议价权越强,才可以降低采购成本,给客户货真价实的低价;小公司没有采购成本优势,价格过低就肯定有猫腻了,一般都是降低配置、偷工减料、以次充好造成的假低价。另外,仓库的库存规模才是供暖公司真实实力的体现。在南方,供暖行业刚起步,很多“篮子公司”,只有店面,没有产品库存,收了客户的钱再去临时拿产品,再通知游击队施工,简而言之就是“提篮子”。随时都有可能关门,每年有多多少少的小公司关门跑路,造成大量的客户无人售后维护。再次强调,选准专业大公司一定要去考察仓库。
2、要求选专业大公司还有一个原因:很多人以为供暖系统就是买一台主机锅炉用管子一接,只要房间热了就行了,实际上专业大公司设计一套节能、舒适、方便,而且没有隐患的供暖系统要考虑很多菱诎逭幂方面的因素和涉及各领域的专业知识:根据户型、层高、家庭成员、生活习惯、气候设计地暖、暖气片供暖、混合型供暖等不同供暖形式;熟悉设备功率、热负荷、管径、水泵扬程、温控等技术参数;精通冷凝炉、常规锅炉、落地锅炉、两用炉、系统炉、单采暖炉各种型号主机锅炉,钢板、铜水道暖气片的特性进行选型;对不同的设备设计烟道、安全组件、混水装置等不同的配套;根据不同的设备产品设计烟道朝向、暖气片中心距等预留尺寸和进出水口位置;还要保证数百种配件预算准确,才能杜绝在施工过程中缺少配件。