1、点击公众号打开微信并点击底部的通讯录,进入页面后点击上方的公众号。
2、搜索腾讯客服点击右上方的加号图标,输入腾讯客服并在搜索结果中选择腾讯客服公众号。
3、发送腾讯退费给客服输入【腾讯退费】发给客服,在客服回复的内容中选择要退钱的产品。
4、点进客服回复的链接选择好产品发送给客服,客服会给你回复,点击未成年人不理性消费后面的【点这里】。
5、进行申请退费进入方案详情页面后点击申请退费,点击方框里的继续,登录帐号进行发起退费申请即可。
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