1、MDA-5XX电机驱动分析仪远程访问时发生了异常,如下图所示;
2、首先检查确认smartlink软件运行正常;
3、若smartlink软件运行异常,如下图所示。应注销或重启系统再重新运行;
4、在设备管理器中查看新的USB设备及串行口,发现少了新的串行口(可根据本地成功连接智熹栳缂靖能仪表前、后设备管理器中设备的差异来判定),如图所示;
5、点选smartlink软件中的“USB通道”标签,停止USB虚拟设备的运行;
6、点击“卸载驱动”按钮,卸载USB虚拟设备的驱动,如下图所示;
7、点击“安装驱动”按钮,重新安装USB虚拟设备的驱动,如下图所示;
8、点击“启动”按钮,重新运行USB虚拟设备,如下图所示;
9、再次在设备管理器中检查新的设备,已成功识别。如下图;
10、通过MDA-5XX软件再次连接仪表,连接界面自动消失,下图的菜单中的断开连接变为有效。电脑与仪表成功连接,故障已被排除。