1、账号修复需要去网易旗下的修复中心官网才行，很多人不知道官网是什么，其实大家只需百度一下"网易账号修复中心"，排在首位标注有官网字样的即是网易的官方修复地址了，如图；
2、进入到官网以后，首先需要我们填写要修复的邮箱账号，也就是网易账号，接着还需要输入目前自己在用的手机号，见下图；然后按照提示编辑短信发到指定的收件人；
3、短信发送以后就是第二步了，这一步最为关键，我们需要上传自己的身份证正反面清晰照以及另外一个可以接收邮件的邮箱号（用于接收网易官方发送的修复编码）等，如图所示...
4、按照系统要求完成了以上的步骤，接下来就是最为繁琐的第三步了，在这里我们需要凭借记忆填写邮箱注册的时间。经常登录的地方等信息，如下图；不过由于时间过久，很多人可能会其中的部分内容记不清楚了，也没有必要完全正确的！
5、最后一步基本上就是选填项了，这里会要求我们输入曾经登录的邮箱密码、玩过的网易邮箱角色等信息，建议大家多填一些有利于账号的顺利修复；全羿约妫鳏部填写完毕之后，系统会发给我们查询编号（很重要，切勿丢失）以及回访口令，后续查询结果的时候需要用到这两项验证信息的，大家要保存好；
