1、先打开微信点我。
2、你的个人中心点设置。
3、打开设置之后，我们点击帮助与反馈。
4、在帮助与反馈这里，我们点一下右上角的设置。
5、我们点击一下故障修复。
6、现在选择一个故障原因。
7、先确定就可以。
