1、当大家遇到这种情况时,及时跟银行工作人员沟通,每台机子上都有监控摄像头的,请大家不要害怕,正确维护自己的合法权利。
2、如是同行取钱,发现此情况,告知银行工作人员后,银行工作人员会帮你打印银行卡账单明细,看钱是否真的被吞,如果确实是被吞了,一般银行工作人员会帮你冲正,钱会返还到你卡里面,到时自己查收下就行了。
3、如果是异行取款,先告知取款那银行的工作巅貅晌陔人员,做登记。再然后带上身份证和银行卡到办卡那银行或同银行打印明细账单,看钱是否冲正,如果没有冲正的话,再找取款的那银行,带上明显账单,其实银行帆歌达缒ATM上都会有记录的,银行工作人员如果证实你的钱被吞了,银行会给你冲正的,到时自己查下银行卡里面的余额就行了。
4、在我这些年在银行待的情况看,如果发现真实吞钱的事例,基本上全部会给冲正,请大家放心,也大胆地告知银行工作人员。
5、如果以上几点你都做了,银行工作人员不承擢噘橄堕认,但钱确实少了,也没有冲正,你可以找网点领导反映情况,如果银行领导不理睬,你可以拨打银行统一客服中心投诉,在不行就就请律师起诉,但唁昼囫缍这种情况几乎没有发生过,所以大家请放心。