我qq这个月短信加人脸解冻超出5次了，系统提示该手机超出短信次数限制，请更换手机。这怎么回事

QQ解冻次数是有限制的，每个月不能超过5次，操作方法如下：

1、首先开启QQ应用登录窗口，输入冻结QQ，如下图所示。

2、这时点下登录提示违规被冻结，点击安全中心，如下图所示。

3、然后在打开的页面中，点下立即解冻按钮，如下图所示。

4、进到解冻方法的短信信息界面，完成提示中的短信发送，如图所示。

5、接着点下开始拍摄界面，选择拍摄视频，开启录制按钮晚上数字语音录制，如图所示。

6、录制完成提交，就完成账号解冻可以正常使用了，如下图所示就完成了。