1、给出顾客所给出问题的答案消除他的疑虑。
2、了解异议是由于什么产生的,从起点解决异议。
3、在合理的范围内对顾客做出让步,要懂得薄利多销的道理。
4、提供更为便捷的服务方式,现在很多夫人都把时间看得很重。
5、换位思考,站在对方的角度想问题。
6、如果实在是无法解决就请上级领导来解决。
1、给出顾客所给出问题的答案消除他的疑虑。
2、了解异议是由于什么产生的,从起点解决异议。
3、在合理的范围内对顾客做出让步,要懂得薄利多销的道理。
4、提供更为便捷的服务方式,现在很多夫人都把时间看得很重。
5、换位思考,站在对方的角度想问题。
6、如果实在是无法解决就请上级领导来解决。