1、打开电脑设置,找到更新和安全,点击进入。
2、进入之后你会看到很多选项,点击恢复,你就可以看到重置电脑这一选项
3、记住,点击重置之后会出现两个选项,一个是全部重置,一个是保留个人文件。建议选择后者,或者将文件自己备份。