1、我们首先要查看我们电脑中Internet Explorer的版本，至少要Internet Explorer 8.0以上版本浏览器，最好是能更新到最新的版本。
2、然后打开电脑浏览器或安全卫士的软件管家，搜索下载并安装“Adobe Flash Player Activex”软件程序，安装完成后重新打开直播网页应该就可以解决问题了。
3、再然后我们找到浏览器的工具，在工具的下拉菜单中找到“Internet 选项”，
4、点击“Internet 选项”，进入到Internet 属性的窗口页面，在Internet 属性的常规选项卡下方我们可以看到删除浏览器历史的功能键，
5、点击“删除”，弹出删除浏览器历史的窗口，在窗口中将所有选项选中勾选，然后点击删除，完成浏览器历史的删除。
6、在Internet 属性的安全选项卡下我们可以将Internet安全级别设置为“中-高”，
7、然后点击进入到Internet 属性的高级选项卡，在高级选项卡中的设置里面我们可以将“网页中播放动画”勾选，设置完毕点击应用然后确认。设置完成后重新打开直播网页应该就可以解决问题
8、当然了有时候可能是浏览器不支持播放直播视频，我们可以下载其他版本的浏览器，然后再打开直播网页，应该也可以解决问题。