1、可能原因一：javascript如果是写在一个文件里面进行的调用，可能是因为js的编码和我们的HTML编码不一致。解决方案：在html中引入javascript代码时，指定其字符集为gb2312，即可显示中文。代码如下：<script charset="gb2312" language="javascript" type="text/javascript" src="ntkoocx.js"></script>
2、可能原因二：HTML网页的编码格式不支持显示中文。解决方案：在html代码的头部中加入一个属性设置，指定html代码的编码格式为utf-8，即可支持中文显示。代码如下：<html meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8" />