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“千牛”网店手机客服端,如何给客户修改地址

时间:2024-10-12 22:23:50

1、打开千牛软件,如图所示

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2、在千牛主页找到“消息”一栏,如图所示

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3、点开你要修改的客户的对话框,如图所示

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4、跟客户沟通后了解地址更改为“湖北省潜江市xxxxx”,点开右上角订单一栏,如图所示

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5、找到客户要修改的,最新的订单,点开,如图所示

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6、打开的客户订单信息以后,可以看到客户的原本地址,“湖北省荆州市松滋市xxx”,点击下列“修改地址”,如图所示

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7、跳转界面,上面为原地址,下面可以进行修改,改为“湖北省潜江市xxxxx”点击确认即可,如图所示

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8、返回上一步查看成功修改地址后的订单,订单地址为“湖北省潜江市xxxx”,即修改成功,如图所示

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9、订单打印的时候即可看到,新的地址已经修改过来,然后就可以按正确的地址发货了,如图所示

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