魔兽世界声音滤鲇魍童设置里，还有电脑硬件里，已经关闭了3d音效，距离过滤这些设置，但是背对点击npc时说话声音还是很小，调整视角到面对npc时声音才正常。在战网客户端里点击游戏设置，重置游戏内选项即可。