1、首先打开网易云音乐app,进入“我的客服”界面。
2、然后在自助服务栏,点击“更换实名”功能。
3、在实名认证信息变更界面,点击“去实名认证”功能。
4、接着在实名认证界面,输入个人基本信息。
5、按照要求上传证件相关图片。