作为车险推销员,在推销车险时要尤其注意销售话术和销售技巧,推销车险的话术和技巧分别有哪些呢?
一,推销车险常用的话语有哪些?
1、礼貌语。推销车险的话术之一就是要巧用礼貌语。跟客户打交道,最基本的就是要礼貌,特别是在跟客户打交道和交流时一定要用语礼貌,因为这是尊重客户的核心,假如你的语言里看不出礼貌,客户就会觉得得不到尊重,当然也就不愿意给你销售的机会了。
2、专业语。推销车险的话术之二就是要巧用专业语。推销车险的推销员,在客户眼里都是比较专业的工作人员,就因为你在客户眼里很专业,所以你就一定要说专业的话,假如你说出了一些不专业的话,客户就会质疑你的专业性,当然也就不愿意和你做生意了。
3、问候语。推销车险的话术之三就是说话的时候巧用问候语。跟客户交流时,一定不要一来就直奔主题,再进行推销之前应该先问候客户,给客户打招呼,问候是人与人之间最起码的礼仪,你的真诚问候会让客户觉得很舒心,也可以拉近你和客户的距离,这样在进行沟通的时候就不会那么陌生和尴尬。
二,推销车险常用的技巧有哪些?
1、脸皮要厚。作为车险扦拖匆敉推销员,推销车险的技巧之一就是脸皮要厚,有可能你要做成这笔生意你会多次和客户联系,特别是有些客户,本身就喜欢货比三家,你的第一次胎炎谈巴联系,客户并不会立即下单,所以面对这些客户,你必须一而再再而三的跟客户交流,这时候千万不要害怕丢脸,做推销哪会丢脸呢,靠自己的努力赚钱很正常的事。
2、态度要好。作为车险推销员,推销车险的技巧之二就是态度要好,你是在主动找客户,你就必须要用好态度去对待这些准客户,毕竟是你有求于人吧,所以必须要注意态度的问题。态度好才是你致胜的法宝。
3、说话诚实。作为车险推销员,推销车险的技巧之三就是说话要诚实。诚信本就是做人的准则,也是做人的基本信条,特别是推销人员,更是要重视诚信问题,不要为了做成生意,而去蒙骗客户,毕竟你骗得了一回,也就骗不了第二回。
4、笑对失败。作为车险推销员,推销车险时的技巧之四就是笑对失败。作为推销人员,失败是很正常的,吃闭门羹也是很正常的,有可能你打10个电话,你最多只能成功一个。这种失败率是很正常的,习惯就好,作为推销人员也要坦然面对失败才行。失败了没什么,笑对失败,是让你调整好自己的心态,勇敢地继续挑战。