1、碰到此情况，我们首先可以多次尝试重新登录；
2、我们看能否与服务器连接读取配置相应的配置文件，用IE浏览器打开http://dnfdl.qq.com/version.ini。如果能打开，则应该会弹出一个下载的对话框。否则就有问题了。
3、如上述问题成立，则检查你的浏览器设置，并禁用Toolsbar：
4、打开IE浏览器，点击上方的“工具”菜单，单击“Internet 选项”，再单击“连接”选项卡，点击下面的“局域网设置”，取消里面的“自动检测设置”和下面的代理服务器（如果有的话一定要取消）：
5、如果还不行，则重置IE。在“Internet 选项”对话框中选择“高级”，最后点还原默认设置，建议重置个性设置
6、我们通过360的流量监视器，查看到本机流量，但为了尽量减小本机的网络流量，我们还是将其它程序关闭掉：
7、再尝试根据对话框的提示，关闭防火墙：
8、当然，最会阻止游戏连接的就是第三方杀毒软件和防火墙了，所以游戏更新时最好还是暂时将第三方杀毒软件防毒和防火墙都关掉：
9、尝试以上方法都不行，则将路由器重启下或者将路由器电源拔掉，稍等一会重开路由器，因为路由器过热也很会造成网络不稳定。
10、以上都不行，则检查下"start"文件夹，把里面的配置文件“UserSetting”的那些资料复制到其它地方后删除，然后保存，打开DNF看能不能玩，如果不能玩，再把删除的资料再复制回配置文件“UserSetting”里面。
11、运行start文件夹下的LauncherUpdator.exe程序自检更新；
12、如果是之前都行，而现却忽然不行，得重开机才行的，一般是系统垃圾过多造成的，可以用360安全卫士等软件彻底清理垃圾并清理插件
13、对了，不要用外挂！