1、线上途径通过友信贷款客服热线提出个人征信异议400-690-9666,通过线上反馈系统在线填写信息,要记好工作时间,也就是9:00 - 18:00 (周一至周日)。苹果手机用户,可以在官网找网址到手机浏览器访问,从而获得更好的操作体验。
2、线下途径通过来访携带资料到友信贷款指定的办公地点进行申请,如果是北京市的用户,朝阳区的凤凰置地广场就有一个,具体地址在官网上可以查到;接待时间工作日10:00~18:00。大家要把该带的资料都准备齐全,以免到时候还要回去取,会有些麻烦。
3、专用受理邮箱为了能够更好地服务于广大客户,友信贷款个人征信异议提供了受理的邮箱,也是在官网上查询具体地址,有需要的朋友可以将自己的具体情况,发到这个邮箱中,会有专门的工作人员进行审核,到时候会及时与你取得联系。