1、首先我们要做的是保持自己淡定与平和，接纳孩子的情绪，你淡定了，孩子才会更容易平复情绪；等孩子情绪平复了和孩子适当的沟通，不能满足的要坚持，但也要教会孩子如何合理地表达自己的情绪与需求。“冷处理”是很多父母都知道的基本应对原则，需要注意的是，对于不同年龄的孩子,"冷”的程度与方式应该有所区别，不能简单低“一冷到底”，否则容易伤害孩子的安全感。
2、如果孩子有不良的行为要及时制止，比如砸东西、打人，要控制住孩子的小手，告诉他这是不对的，这样会把妈妈弄痛，但不要给孩子贴标签，比如“怎么这么不讲道理？怎么这么不懂事！没有礼貌！”之类。同时告诉孩子你很理解他。比如“你现在是不是很生气？妈妈理解你，因为你想要的那个玩具没能得到；但无论如何，妈妈都爱你。”切记，这个时候，别着急解释你的理由，孩子情绪没有平息，你越解释只会越刺激孩子，让他越激动。
3、引导孩子用更左佯抵盗合理的方式去发泄情绪。比如“如果还是很生气，你可以试试去打枕头、撕报纸，或者找个没人的地方大喊几声’我很生气‘，这样你就会觉得好多了，妈妈生气时也经常用这个办法。”同时最好能把这些可供发泄的材料递到孩子手里，甚至不妨做一些示范，总之，发泄的基本原则是“不伤身不伤财”。等孩子情绪平息后，告诉他为什么不能满足他的要求。比如“因为家里已经有3个类似的玩具了，所以这次不能给你买。但妈妈依然爱你”。一定要认真耐心地告诉具体理由，不能不回应不处理，否则孩子还是会心存不满甚至留下心结。
4、教会孩子用宏语言来表达需求和感受。比如“妈妈，我很喜穹梦忡荀欢这个玩具。你不给我买，我真的很生气！”告诉孩子发脾气哭闹并不能产生任何作用和效果，而好好说话、合理谈判、讲出自己的想法和理由却能得到更多回应与帮助。总之，能满足的需求可以尽量满足，不能满足一定要坚持原则，比如不合理的甚至危险的要求绝不答应。有的家长经不住孩子哭闹就随意满足，这样就相当于变相对孩子的行为给予奖励。久而久之，孩子就会把哭闹当成要挟与控制大人的手段。请相信每个孩子都能管好自己，每个孩子都有潜在的自制能力，只不过有的孩子需要更多一点时间。这种能力，需要父母用“最深的爱、最温暖的接纳、最温柔的坚持”才能逐步唤醒。慢慢地，孩子就会明白家长的底线，学会遵守规则并放弃这种发脾气哭闹的方式。
