既然是网银转账账户信蝌怦吩曰息有误，账号和姓名不符合，收款银行是没法收款的，等银行系统自动退款就行，现在都是系统自动处理。
跨行转账退款速度慢一些，得3-7个工作日。
新版跨行转账不区分同城异地，网上银行跨行转账手续费为按交易金额的0.5%收取，1元，35元。
大于5万元的网上银行跨行转账在工作日的9：00至16：30可快速到账，非工作日或工作日规定时间之外进行的跨行转账将转为人工处理。
小于等于5万元的跨行转账不受工作日和时间限制，均可快速到账。
扩展资料：
银行间的跨行转账路线是转出行将数据中转至央行，再由央行将数据发给转入银行。
当客户通过银行网银操作跨行转账时，其到账时间与柜台时间基本一致，交易时间应为周一至周五的早上9：00到下午16：30。
对于网上银行跨行转账一般多久到账来说，例如通过建行网上银行办理跨行转账，我行会将您的资金进行下账处理，然后经过央行系统（由于周六、周日，国家法定节假日央行会关闭此系统，有可能会延误到账时间），将数据与款项传送到收款银行，具体到账时间以收款方入账时间为准。
参考资料：百度百科——跨行转账汇款