1、技巧一:坚持不懈,要有勇气大学生从学校毕业后,一般都认为自己的地位很高,没有足够的被拒绝的心理承受能力。被人拒绝两次就会心灰意冷,没有勇气去面对。这确实是他们身上的一种通病。当然,脸面问题也不单单体现在刚毕业的大学生销售员身上,有很多左旋肉碱销售员都是因为脸面问题半途而废了。殊不知,脸面是财富的档路石。不放下面子,不放下自尊,销售就永远不会成功。
2、技巧二:放下脸面,迎合客户有人总结销售员的基本素质就是七个字,即“大胆,冒险,脸皮厚”。虽然这话有点粗俗,但实践证明的确是这么回事。销售本来就是一个充满挑战的行业,一个胆小如鼠、故步自封、不敢面对现实的人能做好业务吗?不能。所以,对销售员来讲,不要“脸面”不行,但太拿“脸面”当回事也不行。
3、技巧三:人格平等,态度端正在现实生霰翌倡戈活中,除非销售员什么都不做,只要他做了,他就必须每天面对来自不同客户的怀疑、排斥和拒绝,让他“下不来台”、“丢面子”的芒儒商坑事情太多了。碰了几个“钉子”后,有的销售员就知难而退了,因为他认为自己的“脸面”很重要,实在丢不起。当然,“人不可有傲气,但不可无傲骨”。面对伤害我们自尊的客户,我们当然要据理力争,晓之以理,动之以情,但这已经不是“脸面”的问题了,而是关于人格的问题。