B站如何解决黑屏/白屏视频故障？

1、PC或手机客户端登录哔哩哔哩。

1、打开视频出现黑屏故障。

2、检查是否网络问题，B站链接点击【一键检测】。

1、打开视频出现白屏问题。

2、检查是否flash播放器问题。

3、更换播放器为HTML5播放器。

4、检查是否网络劫持，将原网址的http修改为https前缀尝试。

1、视频播放故障：

1、黑屏为网络故障。

2、白屏为播放环境问题。