1、打开并登陆天猫客户端后，点击下方右侧的我的个人中心进入，接着点击右上角的设置图标。
2、设置功能里可以进行安全设置、支付设置和主题设置等常用操作，点击进入最下方的意见反馈。
3、点击进入意见反馈界面后，这里包括体验反馈和商品、商家投诉两种意见反馈。
4、切换到商品、商家投诉，则可以拨打天猫全国服务热线进行相关投诉。在这个页面仅有一种投诉方式哦。
5、选择问题的种类后，输入问题的内容，还可以点击左下角的加号添加图片，总字数要控制在129字以内，接着点击右下角的提交。
6、系统会提示反馈提交成功，也会自动转换到设置主界面，如果想要再次反馈可以按照相同的步骤重新提交反馈即可。
