1、选择目标客户的思路:选择目标客户有两种不同的思路:一种是选择好自己研究的领域之后,寻找对自己研究领域感兴趣的客户;另一种是选择好市场需求大的客户,并进一步研究该类型客户群体需要什么,选择自己研究的领域,并服务他们。这两种思路各有利弊。
2、提问自己:¤在我选定的目标领域里,有哪些人群最能够通过学习我的经验获益? ¤最能够为我的知识和经验付钱获取的人士有哪些? ¤能理解我擅长领域的客户有哪些? ¤有哪些组织或者机构可能需要我的知识和经验?
3、明白自己要服务谁:¤有千千万万的人,有还成百上千的市场,你要想明白你服务的是谁? ¤是做什么的:普通白领?再胰咆并技术人才?企业家?自由职业者?公务员? ¤多大年龄:青少年?青年?老人? ¤性别:是男的?还是女的? ¤情趣爱好:读书?跳舞?喝酒?下棋?高尔夫?红酒?艺术品? ¤价值观:金钱?爱情?亲情?友情?责任?
4、寻找和自己相似的人:¤明白了自己要服务的人,还需要进一步的筛选: ¤从这些人中筛选出来最终适合自己的 ¤一小部分有特定特征的人群。 ¤比如都是高薪白领,文化程度本科以上,年收入20万以上,做技术性工作等
5、把目标客户分级,分类管理:¤在自己找到的目标客户群里面,有很多共同的特征,但是有有一些独特的,要分类管理: ¤举例说明,我剧安颌儿如果做健身教练,找到了一群高薪白领作为我的目标群: ¤我就根据年收入和身体条件划分为几类: ¤20-50万、减轻体重; ¤20-50万、增加肌肉; ¤20-50万、获得柔软性; ¤50万以上 ¤可考虑针对50万以下的,有不同需要的,进行集体培训 ¤可考虑针对50万以上的,有针对性的进行单独训练