1、首先观察打印机面板显示墨盒相关信息来请确认报错墨盒。显示屏内标识处为两个墨盒的墨水信息，墨水柱显示墨水余量。左侧为彩色墨盒信息，右侧为疟佤回磐黑色墨盒信息。墨水柱显示为空多数为墨量不足；墨水柱闪烁且为空一般为墨盒识别错误或未安装墨盒。下方墨盒警示灯正常状态不会亮起，如墨盒识别出现报错也会亮起。
2、确认是具体哪个墨盒出现问题后，请从机器内取出识别有问题的墨盒。打开墨盒舱门盖，打印机在开机状态下安装有墨盒的笔架会自动移动到中间位置停住，耐心等待即可。
3、请注意不要用力往外拉墨盒，请用手指按住墨盒上方突起部分向下用力直到墨盒从笔架固定位置脱出。
4、请注意笔架上安装墨盒顺序为左彩右黑即左边彩色墨盒、右边黑色墨盒，安装位置是固定的，不要弄错。
5、首先确认安装的酶炉弧嗓墨盒型号是否匹配，DJ 2600系列分为两个子系列：2620系列（2621、2622、2623、2628）机型使用的墨盒型号为HP 803墨盒。2670系列（267鲂番黟谊6、2677、2678、2679）机型使用的墨盒型号为HP 680墨盒。如果是全新的墨盒请再确认墨盒上橙色塑料带是否移除，此包装袋挡住了墨盒芯片，如果不取下直接安装墨盒打印机是无法识别的。
6、确认型号无误、墨盒橙色包装袋已取下，请用干净纸巾、棉签清理墨盒上的圆形芯片触点。请注意整个黄色铜片是和墨盒一体的，切勿尝试拆除！
7、擦拭芯片后将墨盒按照左彩右黑的顺序重新装入笔架，标识有墨盒型号的面朝上顺着轨道将墨盒往笔架上推入，听到卡扣锁住的咔嗒声说明墨盒已固定在笔架上。
8、如果墨盒可以正常识别，正常使用即可。如果依旧有墨盒错误报错，建议更换同型号墨盒来确认是否墨盒出现问题还是机器硬件出现问题。如果更换墨盒问题依旧识别问题，建菜谀敉边议联系惠普服务中心检测打印机硬件，具体信息查询可以微信关注公众号：在惠自助—服务网点查询中查找。查询时注意产品类别请选择打印机及配件，由于部分特殊机型仅少数金牌服务中心可以支持，建议前往前可以先确认具体事宜。
9、建议使用HP原装墨盒，第三方兼容墨盒无法保证打印机一定可以识别以及最佳的打印质量。
