1、我们打开平安口袋app;
2、点击进入客服中心;
3、进入客服中心,我们在输入框,输入“人工”字样;
4、这个时候,需要我们验证身份,这里点击确定;
5、再次进入客服中心,输入“人工”,就会出现再次的身份认证,这里点击进入认证即可
6、我们和客服说明自己想一次性还款,希望能有减免,这个时候客服会通知你等电话;
7、过一会电话就打过来了,专员就会告诉你可以减免的额度是多少,这里最高可以减免8000元。根据专员的要求,转账到信用卡即可。
8、每个银行都有自己的减免政策,但是需要自己去申请。
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