1、青少年张虢咆噘时期是心理快速发育但维权意识并未形成与之匹配的高度，近期，为了加强社会主义核心价值观培育，引导未成年人树立健康向上的成长观念，维护青少年合法权益，预防和减少青少年犯罪，踣蛟砻遐营造青少年健康成长的良好环境
2、确认自己是无过错方。也就是说商品不是人为损坏、使用不当或外力原因导致的问题，而是商品本身的质量问题。
3、如果享受了服务，要确认是否对方服务态度、方式和内容出现了问题。当然，如果消费者所受到的损害是由于双方共同过错造成的，那么就应当各自按照过错的大小来承担相应的责任。
4、要有证据意识。常说“打官司即打证据”，可见证据在解决纠纷过程中的重要性。因此，在消费过程中，时刻要有证据意识，注意保留物证或证人的联系方式。
5、纠纷发生之后，首选的解决方法是双方协商和解。消费者要采取积极的态度对待商品质量问题和服务质量问题，首先与商家取得联系，陈述受侵害事实，提出退赔要求，切记不要“狮子大开口”。
6、消费者若发现经营者有假冒他人商标，在商品中掺杂、掺假，出售不符合保障人身、财产安全要求的商品等严重的违法行为，应当勇敢地向行政主管部门或新闻媒体予以缴卩鹦篪揭露，使其受到应有的惩处，以免继续损害其他消费者的利益，贻害社会。
