1、首先我们需要进入京东首页,然后点击屏幕下方我的。
2、接着在我的页面选择退换售后功能进入。
3、在跳转出来的页面选择一个投诉订单,填写投诉事由即可。
4、如果投诉属实,那么该商家会根据京东设置的规则受到处罚。