1、第一步,根据之前设置的icloud账号,和密码提示问题,自己找回自己的邮箱密码,登录之后将密码进行修改,重新设置密码提示问题
2、之后进入手机中的“我的苹果ID”,根据邮箱以及密码提示问题,找回自己的appleID密码,并进行修改,并且加大密码数字字母组合,增加密码复杂度
3、如果忘记了,密码提示无法获得密码,那么就需要进行拨打人工客服电话了,告知客服出现“iphone已丢失并被抹掉”的情况,希望她们提供帮助
4、苹果客服,一般的处理方式,依旧是提出密码提示的问题,如果你能回答一个,哪怕就是一个,那么就有希望获得帮助,进行appID密码重置
5、如果依旧忘记密码提示问题的答案,那么将之前购买的手机包装盒,发票,拍照,通过邮件的方式发送给苹果客服,这个过程会相对比较久,需要用户自己不停的催促,方能加快进度
6、如果当地有苹果的官方的体验店,有专业的农呷蛸筢售后团队和支持团队,可以将发票,手机包装盒等等东西,直接拿到体验店中,直接获得售后团队的技术支持,修改appID密码,恢复收功能