1、打开手机上的银行卡APP,在首页界面点击【我的】进入个人页。
2、在APP个人中心界面选择【投诉咨询】服务,点击打开。
3、在投诉咨询界面选择底部的【咨询工小智】功能,点击进入。
4、咨询交易记录怎么删除的问题,在客服回复中即可看到银行卡APP的交易记录无法删除,最长可以保留五年。
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