1、首先需要进入到抖音中,然后进入到自己的主页界面;
2、点击右上角的【三】打开页面,再点击【设置】进入到设置功能中;
3、在此界面中点击【通知设置】进入其中;
4、在通知设置界面中,上划屏幕,然后在下方找到【客服消息应用外提醒】打开即可。