1、首先要确认一下不合格产品是属于哪一种不合格,然后再进行以下步骤的处理。
2、收到的产品型号错误,属于发货方的责任,可以直接要发货方进行调换或者退货。
3、收到的产品功能上满足不了自己的需要,可以选择7天无理由退货,自己承担返回运费。
4、产品质量有问题,需要经过国家专门的质量检验认证或者厂家出具的质检书来要求退货并赔偿。
5、一些虚拟的网络商品或者是生鲜类的食品无法适用于7天无理由退货,需要举证无法使用的质量问题才能退货。
1、首先要确认一下不合格产品是属于哪一种不合格,然后再进行以下步骤的处理。
2、收到的产品型号错误,属于发货方的责任,可以直接要发货方进行调换或者退货。
3、收到的产品功能上满足不了自己的需要,可以选择7天无理由退货,自己承担返回运费。
4、产品质量有问题,需要经过国家专门的质量检验认证或者厂家出具的质检书来要求退货并赔偿。
5、一些虚拟的网络商品或者是生鲜类的食品无法适用于7天无理由退货,需要举证无法使用的质量问题才能退货。