1、首先在电脑上下载并安装一个“千牛”软件。
2、安装好软件以后，打开软件。
3、打开软件来到软件的主页面以后，点击左上方的常用网址，如下图所示。
4、点开常用网址以后，找到“已卖出宝贝”然后点击进入。
5、进入“已卖出中心”以后，找到时间筛选这一栏，如下图所示，然后选择你要联系的买家的订单时间进行筛选。
6、在筛选结果中找到要联系的买家，然后点击“给我留言”。
7、这样就可以通过电脑联系买家了。
8、当然假如买家不在线的话就联系不上了，那就可以试一试打电话，下面小编就分享一下怎么看买家的电话。同样是找到买家和你的交易记录，然后点击“详情”如下图。
9、在详情里面，选择“收货和物流信息”这一栏，在这里面就可以看到买家的电话号码了。
10、以上就是小编分享天猫商家的如何联系买家的经验，希望能够帮助到大家。