1、点击我的钱包在美团中打开我的钱包。
2、点击客服进入钱包后找到并打开客服。
3、点击美团借钱问题进入后找到界面的美团借钱问题。
4、显示内容点击问题“为什么无法借款”后即可知晓是自己的综合评估未通过。