1、 第一种解决方法：点击开始（win8，win10在屏幕左下角，右键）-打开控制面板-找到添加删除程序-查看已安装的更新。找到2个系统更新补丁：KB893066和KB890923，在他们上面，右键点卸载。2个更新卸载完成，都选择不要重启电脑。
2、 第二种解决方法：打开最新版360安全卫士-系统修复-漏洞管理，找到2个系统更新补丁：KB893066和KB890923，点击他们后面卸载卸载按钮。2个更新卸载完成，都选择不要重启电脑。
3、 第三种解决方法：打开我的电脑或者计算机，然后打开c盘，再打开目录：C:\Windows\System32\drivers，讲文件“TCPIP.SYS.ORIGINAL”改回“TCPIP.SYS”。如果没有这个文件，可以到其他电脑拷贝，或者到网络上，搜索同名文件，下载拷贝到这个目录下。