oa系统不同于普通的通用化软件,并不是说软件商推出某一产品,然后就可以满足所有或者大部分的用户。oa系统是一款企业管理软件,它需要根据不同行业、不同企业的具体需求而定义它的功能和特点。同时需要企业用户的不断深入应用,提出新的需求,以逐渐提升oa系统的适用性。
我们经常在各种媒体平台上看到这样的推广词:某oa使用最新技术,某oa具有最强功效,某oa有xxxx个成功案例,某oa荣获“最强”称号。面对这些花样繁多的广告词,企业如何选择适合自己的oa系统呢?本人在此特别总结了以下几点。
如何选择适合自己的oa系统--瞄准重点需求
OA的本质就是依靠先进的oa技术平台,通过核心功能模块的配置,根据需要结合oa二次开发最大程度的解决企业业务和管理上的问题,尽可能解决企业员工办公中的各种问题,因此其在本质上是为企业管理服务的。实施OA的根本目的不仅是帮助企业建立一套完整的管理系统,更重要的是透过先进的管理思想和方法实现对管理的提升、业务的改善。
我们暂以某一oa产品为例,其自主研发的oa系统主体部分由几十个子功能模块组成,包括个人办公、文件交换、公文收发、信息发布、财务审批、采购管理、客户关系管理、人力资源管理、行政事务管理、资产管理、考勤管理、档案管理、电子邮件等。但是,并不是以上所有的功能都适合某家具体企业用户,用户可能不需要某种功能,也可能需要添加某种功能、又或许需要修改某个功能。这就需要学会瞄准重点需求,把我们必需的功能容纳进来,把非必需的功能暂摆一边,这样既可以节省成本,有可以提升系统性能。
如何选择适合自己的oa系统—支持与原有系统融合
很多企业在着手上马oa系统之前,可能已拥有诸如ERP、CRM等其他业务管理系统。这就涉及到oa与原有系统的数据迁移、与原有业务系统的集成和接口开发工作、以及将来与其他子系统对接等工作问题,所以新引进的oa系统能否与其他系统实现完美整合成为至关重要的问题。这也是对oa系统实质技术的考验。
目前主流的oa厂商,均已采用J2EE这种符合当前IT潮流的技术路线,其易移植、开放性强、扩展性强、安全性强,支持快速开发等特点,成为了新一代oa厂商所青睐的开发技术。一些oa系统内部也部署了大量应用接口,方便扩展和集成各种业务管理系统以及其他插件应用,最大限度的保留已有信息化系统的价值,以及支持企业信息化的可持续建设。
如何选择适合自己的oa系统—结合需求与预算
很多企业决策者在选购oa办公系统时,往往在系统功能需求和资金预算之间难以抉择。我认为解决需求与预算的矛盾的正确做法应该是,在需求的评估上必须以主要业务为判断标准,果断放弃非核心功能需求,切勿因为求多求全,增加一些不太必要的oa功能,从而导致较大的程度超过预算水平。事实上,一些不实用的功能往往增加的不只是原有软件的基础成本。像硬件环境成本,实施人员的时间成本、培训成本、以及将来的维护成本、服务成本以及数据迁移成本都可能随之增加,同时耽误后期企业业务流程的上线应用。所有企业切勿在oa选型的问题上贪大求全,这不可能让你一举两得,却有可能让你赔了夫人又折兵。