1、华为通过手机进行的健康运动，不是突然进行的，如果连日来步数为0，或者拿着手机走路，健康运动步数长时间（1分钟以上）不变的概率很高。
2、如果出现问题，请使用移动电话会员服务-服务-硬件检测-重力传感器检查移动电话重力传感器是否正常。
3、不能利用重力感知的情况下，请在当地进行售后服务检查修理。
4、如果在体育健康应用程序的首页上显示“由于硬件限制，手机不支持步数计”，那么由于手机本身不支持步数计，所以不能进行步数计是正常的。
5、建议您将最新版本的系统更新为最新版本。 升级前备份手机上的关键数据注意:为了减少谎言的统计，持续走16～20秒以上是“创造健康”的步数。
