1、手机打开bose音乐app页面,点击选择右上角头像。
2、个人中心页面,点击选择客服项目。
3、客服页面,下拉选择产品支持项目。
4、输入耳机充电问题,点击搜索。
5、根据提示操作,排除充电盒没电,灰屑,极热极冷等原因,重新充电。无法解决的报修处理。
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