1、网络信号问题：决战平安京这款手游是需要联网的，所以对手机所处的网络状态是有要求的，如果是网络信号问题的话可以这么解决。
2、重启游戏，刷新页面;或者走到信号好的地方，重新连接游戏;移动网络不行的话，建议换成WiFi连接;而WiFi不给力的话，就用2/3/4G网络连接。
3、游戏版本问题：游戏出现闪退的问题，可能是版本的问题，注意查看游戏官方公告有没有未修复的bug存在，等待新版本上线。
4、设备系统问题：系统太低也是造成游戏无法运行的一个关键，决战平安京游戏iOS要求在iOS8.0以上，安卓的4.0.3以上，如果是设备系统过低的话，建议升级一下系统。
5、设备内存不足：有时设备内存不足，也会导致游戏出现闪退。我们可以清理一下手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。
